无论你从事什么行业，建筑、海事或一般工业，联邦和州OSHA都要求你的员工接受大量项目和主题的培训。
一些公司采取“一刀切”的方法进行培训所有人．但这种方法存在严重的问题。
我的客户问的关键问题是:“我如何知道每个员工需要接受哪些培训?我如何跟踪培训完成情况和再培训频率?”
在这一领域，最好的管理实践是设计一个系统，确定工作场所存在哪些危险，哪些培训主题需要针对特定的员工群体(有些超出了OSHA标准)，以及多久进行一次培训。培训矩阵是您培训管理需求的优秀盟友。
为什么培训管理和培训本身一样重要
首先，培训是昂贵的，无论是花费的金钱、时间，还是让人们从工作中坐到教室或屏幕前的成本。人们也真的不喜欢把时间花在与他们的工作不直接相关或对他们没有任何好处的话题上。
举个例子，如果你要求行政人员参加“锁门-标记”培训，你投入的金钱和时间很有可能会得到0%的回报，还会让每一个办公室职员都很恼火!
另一个复杂的问题是什么时候应该进行初始培训，多长时间需要进修一次?
此外，一些公司会在新员工入职培训和每年的进修培训期间提供全面的安全培训课程。然而，并不是每个主题都是如此要求经常被重温。
现在，对于高风险操作，如电气承包商或仓库操作，持有电气安全每年进行进修或叉车操作员培训是很有意义的。但是职业安全与安全管理局要求这些课程至少3年。即使雇主总是可以超越OSHA的要求，这并不总是最有效的培训员工的方式。
这似乎违反直觉，但经常操作他们的pit的叉车司机，就像在仓库环境中一样，是足够熟练的不需要每年的培训(前提是他们安全操作并遵守规则!)那些偶尔才上叉车的司机，从每年的“叉车竞技表演”中获得了最大的好处!
有OSHA培训要求吗?使用培训矩阵来管理法规遵从性
重要的是要明白安全培训是一个整体的组成部分安全管理系统．管理培训也同样重要作为OSHA记录和报告．它还需要自己专用的培训管理系统(TMS)。把安全培训当作一个“独立”的话题，而不把它整合到你的短信中是一个巨大的错误。
下面是一个训练矩阵的例子，该训练矩阵是一个假设的在加利福尼亚运营的公司。
第一列列出了培训要求的标题。接下来:
- 标准与要求有关
- 哪些员工需要接受培训
- 课程长度
- 重新训练频率
当您第一次设置TMS时，这是一个很好的开始。它可以帮助你向管理层说明OSHA要求的某些培训，所以时间和资源不是“有很好”而是“必须做”!
这种类型的矩阵可以通过多种方式展开，例如添加:
- 工作描述或个体员工，以显示每种类型的员工需要哪些主题
- 作业及完成日期
- 提供课程的培训资源(内部、承包商、CBT等)
较小的公司可以使用电子表格方法管理培训。但对于多个地点，大量的员工，或非常多样化的工作活动，将需要一个集成的TMS软件程序。如上所述，一些SMS程序包含TMS模块或作为附加组件提供，以将管理安全的所有管理要求与培训元素集成在一起。
更好的安全管理始于培训矩阵
因此，为了在您的公司更好地管理安全培训(或者如果您是EHS管理工作的新手!)，我们建议您从危害分析开始，以确定在您的工作场所中所有不同的任务和/或工作描述所需的培训主题。然后，使用培训矩阵方法将这些信息组织成一种形式，使您能够管理和跟踪每个人何时接受培训以及何时再培训(如果有的话)到期。
显然，矩阵的好坏取决于你放入其中的信息。如果过时，矩阵很快就会变得无用。其他文件，如已签名的班级名册(签到表);所提供的课程信息、测验和测试以及讲师信息的副本都应保留，以便向任何监管机构证明确实提供了培训，并且培训有价值。这些记录还可以帮助您保持矩阵的更新，因为培训名称和完成日期可以很容易地转移到电子表格或TMS软件中。
要查找OSHA要求的培训主题列表，请查看联邦OSHA和你的国家职业安全与卫生管理局规划网站(如适用)。Safesite也有资源确保您的公司在正确的时间为正确的员工提供正确的培训!
