你的团队在工作中面临的风险有多大?安全风险评估不仅可以识别影响员工的潜在问题，而且这种评估对于帮助您了解安全风险如何影响您的业务非常重要。
这一系统程序的目标是识别任何可能对任何相关人员造成危险的事情，包括员工、承包商、访客、客户或普通公众。风险还可能导致其他不受欢迎的结果，例如身体伤害、法律或监管责任，或财产或生产力损失。
什么是风险评估?
风险评估是职业健康与安全(OSH)管理计划的重要组成部分。当你实施适当的评估时，你会发现危害和风险，确定可能面临风险的人，并发现需要在哪些地方采取控制措施来预防疾病和伤害。
虽然许多行业都需要满足监管要求，但风险评估的总体目的还在于为您的工人提供一个安全、健康的环境。提高您团队的安全性还可以减少公司面临的潜在责任问题。
这一过程包括对工作环境、设备和系统的彻底检查，以确定潜在的危险，并实施安全系统以防止伤害。由于每个工作场所都是独特的，您的安全团队应该始终根据现场的独特情况定制安全风险评估。
你应该什么时候完成风险评估?
风险评估的时间通常与工作场所正在发生的变化或过程一致:
- 在实施新的活动或过程之前
- 在更改当前活动或流程之前
- 当在工作场所发现危险时
- 联邦或州法律法规要求时
- 定期安排风险评估时间表
主动管理危险的最有效的解决方案是有一个一致的风险评估时间表。例如，您可以每年选择一个特定的时间进行风险评估，并根据需要添加额外的评估(取决于上面列出的标准)。
确定安全风险评估的范围
为了有效地进行安全风险评估，您需要谨慎地创建一个全面的风险评估评估范围．你是否在评估一个特定的风险点?或者，你的目标是完成对工作场所的全面评估?确定此评估的目标是确保您保持在设计和实现的轨道上的必要步骤。
工作场所的风险评估类型需要与活动相关并成比例。常见的风险评估类别包括:
- 一般风险评估:对可能影响工作场所安全的任何因素进行全面评估，重点关注与所执行的任何任务或活动有关的常见危险。
- 物质风险评估:用于有危险物质存在的工作场所。为了确定与现场使用、储存或制造的物质相关的风险，需要进行此评估。
- 数字和设备风险评估:旨在衡量使用笔记本电脑、电脑、屏幕、平板电脑和智能手机等数字工具给员工和公司带来的风险。
- 人工处理风险评估:当员工需要搬运、抬举或移动货物时，此评估将确定活动带来的潜在伤害或健康风险。
- 火灾风险评估:评估火源，以确保工作地点有足够的防火及灭火系统。
当您准备评估的范围时，请确保您能够访问所需的特定资源:信息源、行业法规和一个经过培训的个人团队来完成评估。通常，涉及的人是那些受到评估结果影响的人:经理、主管、代表、风险审核员等等。使用评估结果中没有利害关系的各方来领导评估，可以帮助确保评估是客观和准确的。
在此过程中，您需要制定识别和定义不同级别和类型风险的标准:
- 风险级别:你是如何比较和衡量风险来优先处理工作场所中最重要的事情的?
- 概率:这种风险是否可能对业务、人员或财产造成损害?考虑潜在风险的可能性和频率。
- 后果:如果发生了什么事，会对健康和安全造成什么后果?此外，还要考虑业务中断的潜在后果、环境、公司声誉和法律要求。
- 可接受的风险:在理想的世界里，所有的风险都被消除了。但您的业务是在现实世界中运行的，这意味着可能会有一定程度的剩余风险需要承认。根据公司的目标和文化，你愿意接受什么?
- 结合风险:虽然您应该使用此风险评估来识别单个风险，但也有必要看到由于风险组合而产生的潜在危害。多种风险可能结合在一起，导致后果加重。
在评估风险识别时，请查看业务类型、活动和使用的设备。风险识别可能包括(但不限于)以下问题和类别:
这些活动有害吗?
与办公室环境中的潜在风险相比，工业工作场所的风险评估将有所不同。如果危险活动经常发生，那么你需要积极主动地识别这些特定的危险。危险活动可能包括以下问题:
- 物理危害:工作场所中任何可能对员工、客户或其他人造成身体伤害的东西。身体问题是工作场所最常见的危险，可能包括绊倒、滑倒、噪音或振动。
- 符合人体工程学的危害:工作活动对肌肉骨骼系统有何影响?重复的运动是人体工程学危害最常见的原因之一。这些重复的动作在办公室环境、工厂环境和任何需要人工操作的工作场所都很常见。您可以评估人员的身体位置，以确定长期后果。
- 生物危害:疾病的传播会对人员的健康和安全构成威胁。你是否有良好的卫生和健康计划来避免接触细菌和病毒?
- 化学危害：工作场所内或附近的物质可能会对员工造成潜在伤害。这些化学物质需要被识别和管理。
您应该使用几种不同的方法来识别危险。虽然观察是这个过程中很重要的一部分，但也要和其他人谈谈他们的安全问题。将经验和知识与观察技能相结合，可以有效地识别和消除这些潜在风险。
看看历史和记录
工作场所的历史信息可以揭示常见的、重复性的风险问题。需要保存有关事故和事件的文档，这些信息可以提供有价值的见解，以确定系统中的薄弱环节。虽然报告是有帮助的，但与事件中的人交谈也是有益的。
除了研究有记录的事故外，还可以查看险些事故的记录，以找到防止险些事故演变为事故的潜在方法。事故和事件一般不应该发生，这就是为什么每一份报告都应该有一个目标，即防止这些事件在未来再次发生。如果发现这并没有发生，那么这将是一个相关的方面，需要包括在风险评估中。
一项由康菲石油海洋研究发现，在工作场所，每发生一次死亡，就会发生至少30万起危险行为。这些行为包括所有超出安全程序指导方针的活动，例如为了加快完成速度而取消安全步骤或绕过机器内置的安全组件。有效的风险评估应该解决这些风险行为，因为它们为更严重的危害和伤害奠定了基础。实施减少高危行为的控制措施，进而减少严重伤害或危及生命情况的发生频率。
当看事故和事件报告，你是否在设计和实施纠正措施?不仅这些纠正措施需要成为报告的一个组成部分，而且你还需要一个系统来评估这些措施的有效性——这样在需要的时候就可以实施改变。目标不仅是识别潜在的问题，而且要找到根本原因，以便采取有效的纠正措施。
工作是更理性还是更实用?
当你的员工主要从事智力或虚拟活动时，这意味着身体伤害的风险较低。但是法律责任的风险仍然存在，所以你应该调整风险评估的重点来匹配。
例如，工程设计涉及大量的计算机工作。尽管工程师在工作中通常不会受到严重伤害，但基于工程师的智力能力，他们仍有可能面临法律责任的风险。相比之下，手工安装可能会导致船员在现场面临危险风险，因此安全风险评估的重点是可能伤害人员或财产的直接暴露。
有些公司同时提供这两种类型的服务，这意味着不同的内部部门需要使用不同的风险评估。
劳动力vs.自动化
劳动密集型工作严重依赖于员工的活动，这在本质上增加了潜在的受伤风险。另一方面，设备驱动的过程(自动化)最大限度地减少了员工与设备的交互。
虽然近年来工业生产已经从人工转向机器，但人们认为，提高自动化程度对安全性和生产率都有好处。但是人们发现依赖自动化可以改变人类的行为。
职业安全与健康管理局(OSHA)提供机器人安全指南．这份报告传达了一个明确的信息:风险总是伴随着自动化。应该评估的安全因素包括落后的安全标准，没有跟上技术的进步，以及工人在监控这些自动化系统时的自满情绪。
工作的复杂性
完成正在进行的工作任务需要多大的复杂性?这种内在的复杂性会增加潜在的风险。在复杂的项目中，不确定性是一个挑战，也是一个现实，而这种不确定性往往会带来风险。
你不仅要看日常活动，还要考虑所有组成部分是如何受到影响的。复杂性产生于许多可能影响成功结果的因素中:从市场时机、技术可行性、员工绩效、管理沟通等等。请记住，沟通问题可能会增加复杂项目的风险水平，这就是为什么沟通需要成为评估的一部分。
当存在复杂情况时，实施安全风险评估程序的最有效方法是拥有一个熟悉和了解行业的人员团队。
设备的使用年限和预防性维护计划
老化的设备会增加潜在的风险，这并不奇怪。设备故障或故障会中断生产，并可能对工人的安全造成潜在危险。风险评估对所有设备都很重要，但在使用旧设备的工作场所更重要。
该评估需要评估可靠性问题，以及维护和维修的持续实践。维护计划应始终包括定期检查和评估设备系统，如电气性能。
阅读来自制造商的文献，以及来自可靠来源的其他行业特定信息。此健康和安全信息可显示使用设备时管理风险的最佳做法。
针对商业活动的特定联邦、州和地方法规
同时，根据所从事的业务活动，查看与您所在行业相关的具体法规。联邦、州和地方治理可能有所不同。所以，保持最新的推荐是很重要的。
例如，职业安全与健康管理局监督美国的工作场所安全。OSHA规定根据您的企业是建筑业还是一般工业而有所不同。运输部(DOT)有安全评估根据旅行路线(航空、公路或水路)而变化的规则。环境保护署(EPA)实施法规来管理影响环境的活动。
安全风险评估的具体环境问题
实际工作环境是安全风险评估的另一个重要考虑因素。下面是一些常见的因素，你应该评估一下，以确定工作环境中的潜在风险:
- 这家公司是经营危险材料还是非危险材料?有可能您的公司使用了这两种类型的材料，导致工作场所的风险评估不同。
- 工作是在室内还是室外进行?健康问题和风险因地点而异。工人们暴露在不同的室外和室内条件下。
- 是否有不同的地点和情况会增加风险?有时，员工在不同的地点和条件下工作。当员工出差到不同地点时，确保风险评估考虑到个人安全，例如医疗行业的家庭护理或工业维修和维护的不同商业条件。
- 一天中的时间是如何影响风险的?你需要考虑一天中通常进行活动的时间。例如，在许多情况下，由于工作人员的警惕性或来自客户或入侵者的暴力风险，夜间的风险比白天更高。
- 人员在设备操作点的直接暴露程度是多少?即使您的企业使用自动化来处理大部分工作负载，设备管理和其他工作仍然需要员工。风险评估需要观察人员和设备之间的相互作用，以确定可能的伤害。
- 人员可能暴露的其他暴露压力源是什么?其他风险将取决于环境和业务活动。常见的暴露压力可能包括噪音、强光、灰尘、极端温度或危险的环境。
- 任务的持续时间和频率是什么?查看人员需要多长时间执行一次任务，以及成功完成任务所需的时间。
- 正在使用或使用的设备类型是什么?风险评估应着眼于设备的具体功能，以确定工作场所的风险水平。
- 这些活动有害吗?如上所述，工程设计师所面临的风险与商人类型的专业人员所面临的风险不同。对工程师的法律责任进行风险评估，以及对他们认证使用的任何设计和设备的安全性进行风险评估，可能与对可能伤害人员或财产的商人直接接触的风险评估一样重要。
- 与他人可能的互动是什么?当活动进行时，是否有与他人互动的风险——例如访客或办公室支持人员?
你必须考虑正常的操作情况，也要考虑不寻常的事件如何影响风险。例如，停工、维修、紧急情况或极端天气都可能增加危险条件。好的风险分析程序的一部分是创建备份计划，以便在由于非标准事件而增加风险时使用。
在评估潜在风险时，拥有一个由各种人组成的团队是有帮助的。例如，团队成员可以包括那些熟悉工作区域的人，以及那些不熟悉环境的人。这个团队为您提供了经验丰富的员工以及其他具有新鲜视角的人的视角。
风险分析、评估和沟通
安全风险评估只有在正确分析信息，然后与适当的团队成员沟通以实施所需的更改时才有效。当你在设计你的风险评估程序时，你应该总是建立一个实施计划。它可以归结为三个步骤:分析、评估和沟通。
风险分析
您不仅需要通过评估收集信息，而且还需要分析这些细节以确定可操作的安全步骤。在可能的情况下，一个好的风险分析可以消除风险的最高严重性和频率。这些潜在风险是可能损害业务、资源、人员和环境的问题。
通过风险分析过程，优先考虑最高的风险。随着解决方案的实现，您可以沿着列表的剩余部分继续工作，以解决较低的风险问题。这种排序和优先级排序提供了一个系统的方法来确定最严重的风险。然后，你可以在设计行动清单时，有策略地实施风险控制。
请记住，对于确定您的业务的风险级别和优先级，没有一个通用的解决方案。通过风险评估过程，您需要确定最适合您独特情况的技术。这个过程可以创建最佳实践指南，用于未来的风险评估。
风险矩阵模板
风险分析是您可以使用风险矩阵来分解频率和严重程度的类别。这个矩阵创建了一个工具，突出风险的可见性，为决策提供管理信息。
大多数风险矩阵以3×3、4×4或5×5的网格表示，概率或可能性列在一侧(x轴)，严重程度或后果列在顶部(y轴)。您可以查看示例风险矩阵的布局并编辑免费风险评估矩阵根据您的需要。
例如，可能性评级可以包括一个范围:
- 几乎可以肯定
- 可能
- 可能的
- 不太可能
- 罕见的
然后，严重性评级可能使用这个评级范围:
- 无关紧要的
- 小
- 温和的
- 主要
- 灾难性的
当以网格格式查看信息时，它可以使用绿灯系统显示结果——基于风险级别的绿色、黄色、橙色和红色。属于高风险类别的严重程度评级包括严重危险，如头部受伤、死亡、严重骨折、中毒或大量失血。中等风险类别可能包括不太严重的伤害，如局部烧伤、拉伤、扭伤、哮喘或任何其他导致需要请几天假的伤害。最后，低风险类别可以包括任何可以通过基本急救来治疗的症状，如轻微疼痛、头晕或刺激。
风险评估工具可用于简化风险矩阵的应用。例如，考虑使用在线表单或移动应用程序，例如Safesite．另一种选择是雇佣第三方风险评估提供商。
风险评估
风险评估是指安全专业人员的认证和经验有助于准确评估和后续控制的发展。这些控制总是根据您特定的工作活动和风险级别定制的。一般来说，您的安全团队将检查以下内容:
- 在可能的情况下消除或替换引起风险的材料、设备或工作任务。是否有必要在相同的系统中继续工作?查看流程以确定可以删除或更改危险步骤以降低风险的机会领域。另一种可能是在可能的情况下，用低风险、非危险化学品替代危险化学品。
- 工程控制设计。当你不能从工作场所清除危险时，那么寻找隔离危险过程、物质或物品的选项。尽量减少危险物与人员之间的接触，降低受伤的可能性。例如，使用内置控制来设计设备和机器，以最大限度地减少危险的人员交互。例子包括机器警卫、护栏、机械通风、安全护栏、吸音板等。
- 实施行政控制。行政部门可以实施程序或系统，使人员工作在最佳水平。标牌可以用来警告人们潜在的危险。此外，轮岗也是减少潜在伤害的另一种策略。家政、人体工程学和卫生都属于行政控制的范畴。
- 个人防护装备。当工作人员接触到潜在危险物质时，个人防护装备是必不可少的。如果上述步骤无法消除潜在危险，那么可以使用各种类型的个人防护装备来保护工作人员:手套、个人防摔系统、安全眼镜和安全帽，当上述措施不足以或不适用于特定类型的工作时，可以提供保护。
当您确定任务的控制时，您可能仍然存在剩余风险—称为剩余风险。您需要评估这个剩余的风险，以确保它保持在一个可接受的水平。
此外，请记住，上述风险控制应按列出的顺序进行优先排序。在许多情况下，消除或替代通常是应对风险的最有效手段，因此应始终首先处理这些选择。另一方面，个人防护装备通常是最无效的，这就是为什么它排在列表的底部。
风险评估模板而且风险检查通常用于识别风险并为每个项目制定解决方案。
风险沟通
现在您已经识别了潜在的风险，评估了风险，并选择了控件，下一步是将此信息传达给您的团队。尽管沟通似乎是一个简单的步骤，但必须考虑如何实施这些不同的控制来管理持续的风险。
你不仅需要有良好的系统来沟通风险，而且员工需要知道如何在他们的工作区域使用这些控制来确保安全。当风险得到沟通，员工有正确的工具来最小化风险时，事故和受伤的几率就会降低。沟通的另一个重要因素是对员工进行适当的培训，以管理责任。
最终，高级管理人员负责传达这些信息并实施确定的控制。通常，他们会将这些任务和责任委托给相应的一线管理人员和中层管理人员——他们承担着确保计划到位和正确实施的持续责任。
这种风险沟通应该分享关于攻击计划的详细信息，以及具体的执行时间表。风险管理应该是每个工作场所的优先事项，这就是为什么你不应该让经理来决定是否或何时实施变更。
启动你的风险计划
仅仅因为风险评估是完整的，并不意味着你的公司成功地控制了风险。你的公司需要解决几个重要的问题，因为你正在启动这个项目:
- 设计一个计划:计划失败意味着工作中的风险将继续对你的公司、人员和财产构成威胁。该计划需要详细且易于实施，并与负责实施的人员进行清晰的沟通。
- 分配所需资源:需要哪些资源来确保风险控制到位?资源可能包括时间、金钱、工具或为每个参与者提供安全的供应品。
- 执行责任:最后，你将如何让经理和员工负责执行指定的计划?良好的意愿并不能让项目继续下去。你需要明确你的期望，并沟通后续的责任检查，以评估团队的进展。
- 监测和调整:需要持续监测，以确定是否成功消除了危险。如果无法消除风险，则此监视将确保风险得到适当控制。为后续工作制定一个一致的时间表，这样以后就不会忽视任何事情。
员工教育和培训对风险管理计划的成功起着至关重要的作用。这种培训应该是新员工入职时不可或缺的一部分。此外，对现有员工的定期培训可以确保每个相关人员的信息都是最新的。
风险评估和管理的文件
风险沟通的一个重要方面是有指导方针和控制的文件。经理和员工都需要知道在哪里可以找到额外的信息。文件根据您的业务的独特需求而有所不同，但可能包括用于识别风险的过程和评估，评估和评估，以及通过风险评估确定的结论。
然后，拥有一个用于持续记录的系统是有帮助的。例如，应记录问责制和监测计划。所需文件的级别取决于所涉及的风险、管理体系要求或法定要求。
这些记录应记录适用的信息，如风险评估的完成情况、识别的危害、实施的控制措施和针对这些危害的监测系统。
风险管理是公司的核心价值
操作和生产优先级的改变往往会导致风险管理处于次要地位。当你的团队专注于生产力和紧迫的截止日期时，人们放松安全措施是很常见的。重要的是将风险管理作为公司的核心价值，确保在工作环境发生变化时保持高优先级。
将风险管理确定为公司的核心价值，有助于一线管理层和主管看到这些任务必须包括在日常工作职责中。通常，管理层认为他们没有额外的时间来实施风险管理计划的某些方面。当风险在未来发生时，团队发现他们需要在管理正在进行的操作的同时处理当前的问题。结果是用于处理风险事件的资源更少，这会影响日常任务的生产力。
未雨绸缪是主动进行风险管理的第一步。现在只要付出一点点努力，就能确保工作场所的持续安全。
结论
安全风险评估是为员工创造一个安全、健康的工作场所的基础。第一步是识别潜在的危害和风险，然后你可以设计和实施系统和控制来降低风险。
有意创造一个安全的工作环境，首先要意识到所有可能发生的潜在危险。这是一项团队工作，需要高层管理人员、一线管理人员、员工、风险评估审计员、供应商和任何其他相关人员的合作。
在这些安全措施上投入时间和金钱是一项很好的投资——管理责任会让你的企业受益，拥有一个安全的工作环境也会让你的员工受益。当员工是安全和健康的，它有助于提高生产力，降低总成本和工作满意度的形式的底线。
