你作为安全协调员的前100天

你是全新的安全协调员。你渴望(也许还有点紧张)开始你职业生涯的新篇章。同样,你的雇主也希望你能证明自己是这份工作的正确选择。

头100天对你来说是一个巨大的机会。他们是你作为安全领导者和公司标准官员技能的试验场。头几个月将为你今后在公司的工作定下基调,所以要充分利用这几个月。

为了帮助你,我们询问了一些值得信赖的安全专家如何在工作的前100天的试验场中生存下来。

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找到一份安全协调员的工作

在开始工作的第一天之前,我们先来谈谈被录用的问题。雇主在新的安全专业人员身上寻找什么?你需要什么才能从一堆简历中脱颖而出,进入面试?

虽然有很多头衔和工作描述可以适合你想要的角色——安全协调员,健康与安全技术员,风险经理,EHS专家——但没有太多的资源可以告诉你一个成功的候选人是什么样的。

即使是现在,我们拥有比以往任何时候都多的机会,但也没有人能够在健康和安全领域获得既定的教育或职业道路。

好消息是,重要的不是你多年的经验,而是你对所申请行业的适用法规和最佳实践的了解。

学习课程并获得证书

越来越多的新安全人员被要求具备一定的“头部知识”。Herb Brychta,安全风险服务经理AE工程有限公司同意,说:

“对于没有太多安全经验的新员工,我们希望他们对所有适用的合规法规有很强的技术理解。有相关课程和/或证书者优先。”

课程,如职业健康与安全管理学士学位,以及通过OSHA认证安全专业人员委员会都是你简历中重要的清单项目。

CSP、ASP、CHST和OHST等BCSP认证被认为是安全专业人员的基准,通常是组织要求或首选的认证。

在求职信和筛选面试中进一步展示你的资历:举例说明你将如何将你的知识应用到该领域。

被聘为安全协调员的人
在整个招聘过程中,要举例说明你的行业安全标准知识、你的现场经验和你的软技能。

展示你的软技能

任何安全专业人士都会大量参与一件事:与人打交道!因此,安全协调员必须能够在面试过程中展示她与他人的关系。

我们询问了David Paoletta, CSP, CUSP和主题专家Safesite在软技能方面,他对新安全员工的期望是这样的。他说:

“对于初级职位,我会寻找对安全领域感到兴奋并渴望学习的人。那些善于倾听、性格可爱的人会在面试过程中脱颖而出。”

归根结底,每个公司都有自己的流程,所以要仔细关注职位要求,尽可能多地了解公司的目标和安全文化。

学习与联系——第0-100天

作为一名新的安全协调员,你已经学了不少东西了。坚持住,因为还有更多的事情要做。

渴望学习是成为任何级别的安全专业人员的关键部分。你作为安全经理的前100天将有一个独特的学习曲线。

充分利用新员工培训

你的新雇主应该为每一位走进办公室的员工提供初步的安全和技能培训,包括你这个新的安全协调员。虽然你将接受针对所有新员工的安全培训,但你的入职培训可能会根据你在环境健康和安全(EHS)中的角色进行调整。

在入职培训期间,您将了解所有适用的EHS政策和程序,以及作为安全员在这些政策和程序中的角色的额外培训。您还将参观设施和实地考察,以了解这些政策和计划的实施情况。

John White, CSP, ASP,特约作者Safesite说:

“这也是你评估新员工在健康和安全方面的学习差距的机会。利用这段时间把这些空白记录下来,以便将来在你的工作中使用。”

在入职培训的过程中有很多信息要吸收,你不可能一下子就把它们都吸收进去。这就是为什么做笔记甚至记录(在得到允许的情况下)每一节课都是非常重要的,这可以帮助你在接下来的日子里回顾,也可以帮助你在随后引入和实现更改时进行回顾。

建立关系

通常情况下,你会被安排和其他新员工一起接受培训,他们将在组织的各个层面工作。将入职培训作为与这些新员工和进行培训的同事建立联系和关系的一种方式。

同样,初次入职后,你要做的第一件事就是把自己介绍给每个部门的负责人或现场经理。尽早开始建立持久的关系。

人际关系是影响组织内部影响力的关键。不要只是把头伸进门里:要求他们参观或者带他们去吃午饭。询问他们对公司健康和安全需求的看法。

最后,如果你的公司还没有要求,找另一个安全专业人士做几天的跟班。

新的安全协调员正在建立工作关系
听好。做你自己。努力吧。这些都是在工作中建立融洽关系的简单方法。

理解业务和安全目标

你的入职培训的一个巨大焦点将是这个角色的后勤细节——这是理所当然的。然而,关于定向的内容远不止策略和过程。

Matthew Colpitts博士,首席安全官,创始人,顾问和首席安全官GoodIvy咨询说:

“最重要的是,新员工必须明白安全是一个核心业务问题。一个不能管理其安全的组织就不能管理其业务。如果在安全方面做错了,你就会破产。”

为什么这一部分如此重要?这意味着你的新角色可能是入门级的,但它对公司的成功仍然至关重要。

您必须了解公司的遵从性和文化需求。然而,大多数新的安全专业人士忽视了业务和盈利目标。

Peter Grant,首席执行官Safesite总结如下:

“如果你的雇主不能盈利,企业就会倒闭。如果他们不强调健康和安全,那么伤害就会发生,保险费就会上升,传票就会发出,企业就会挣扎着生存。开云体育投注利润和安全是相互交织的,对企业的可持续发展至关重要。”

提示:在入职培训和入职前几个月写日记。记录笔记,包括你的想法、想法和问题,以及你正在学习的技术知识。

根据专家的说法,你的日记不仅在早期对你有帮助,而且在你的整个职业生涯中也会派上用场。这是你自身技能进步的一个很好的指示器。

听——第0-30天

作为一名安全专业人员,最重要的工作之一不是完成文书工作或进行演示,而是倾听。

你组织的领导和员工都有自己的担忧、抱怨和建议:这是可以保证的。你的工作就是倾听他们的意见,不管他们来自哪里。不要因为他们没有你拥有的证书而忽视他们。

他们在你的领域的相关经验并不重要,因为他们在一些你可能没有的方面有经验:他们工作的日常方面。

要想有效地完成工作,良好的倾听是必须的,如果你不注意,你的同事会注意到的。

及时恰当地倾听并回应所有的抱怨,因为如果你不这样做,你会失去他们的信心。失去自信不仅会影响你有效工作的能力。它直接影响到安全,进而影响到整个业务。

提示:认真对待抱怨。当然,人们可能会发泄不满,甚至引诱你和他们争吵。保持头脑清醒,收集安全观察,并制定改进计划。

不管送信人的善意(或缺乏善意)如何,如果抱怨有任何道理,解决它仍然是你的责任。

沟通,沟通,再沟通——第30-60天

你的沟通能力很可能是你赢得这份工作的重要组成部分,所以在工作的头几个月里要不断练习这些技能。

特别是在30-60天,你需要建立融洽的关系,对你的经验的局限性持开放态度,并开始提交安全观察而且报告.所有这些任务都要求优秀的书面和口头沟通能力。

David Paoletta观察新员工是否“对公司各个级别的员工表现出真正的关心和同情”。

为什么?正如Paoletta所说:

“安全专业人员的工作是与那些处于‘枪尖’的人沟通,换句话说,就是那些真正从事这项工作的人。”

是真实的

当你刚进入一家公司时,你是一个未知的个体。你的同事对你是谁,你在那里做什么有先入为主的概念。想证明自己吗?方法如下:做你自己。

Herb Brychta说:

“对于健康和安全官员来说,没有哪一种性格或外表比另一种更好。你只需要发挥你的个性就行了。”

换句话说,要真诚。无论是在现场还是在办公室,你都应该是同一个人,无论是工头还是临时工。布莱希塔说,如果你不是,各级同事都不太可能把你当回事。

做自己并不意味着你会立刻被所有人喜欢。通过真诚,你正在消除自己与成功的新角色之间的障碍。

戴着安全帽拿着剪贴板的女安全协调员
在工作的头几个月里磨练你的书面沟通和对话技巧。

安全协调员的沟通技巧

除了真诚之外,还有一些方法可以在一开始就建立良好的沟通。

  • 问好问题。后续问题表明你在积极倾听,参与其中,并寻求对手头问题的更深层次的理解。提问也是了解他人的一个简单方法。
  • 承认你不知道答案。尽管看起来很有知识,但承认你不知道某些事情会建立信任,而猜测会
  • 充分利用面对面的时间。尽可能当面谈生意。虽然电子邮件是一种有效的交流方式,但它不能代替听到和看到另一个人。
  • 知道何时使用电子邮件。电子邮件是协调和安排活动和其他信息目的的绝佳工具。它不是处理或解决问题的最佳媒介。观察你的上司如何使用电子邮件和面对面会议,并以身作则,这是个好主意。

良好的沟通能力将使你在个人生活和职业生涯中受益。在你入职的前100天里要有意识地培养它们。

用蜜抓苍蝇比用醋抓苍蝇多。所以,不要只是责备别人的错误。确保你也重申每个人都在做正确的事情,以促进积极的强化和支持士气。

走路- 60-90天

刚上任60天,你就已经开始承担起安全协调员的新职责了。本月要言行一致:言行一致。不要只是说你关心同事的安全,要表现出来。

下面是在你的新工作中实践安全领导的一些方法。

长期战略的价值VS.速胜

因为你的前100天感觉就像一场没完没了的试镜,所以你很容易用一系列快速的成功来让你的上司惊叹。速胜理论认为,如果你能迅速产生结果,你就能激发人们的信心,并确保你在公司的持久力。

虽然快速取胜的策略可能在IT或营销领域很有效,但安全是一个完全不同的领域。

对你来说,错误的快速胜利可能会以牺牲其他东西为代价。例如,如果你为了快速增加安全引用而开始远征,你可能会疏远现场工作人员,并对你的安全文化产生净负面影响。

同样地,如果你拒绝纠正任何员工以迅速赢得信任,那么当你需要在未来的道路上引用他们时,你可能会疏远这些员工。

相反,让你的长期安全策略来指导你。如果你的目标是改善员工的行为,那就研究一下实现这个目标的最佳方法。与你的安全委员会合作,确定他们建议的安全培训、参与、积极强化和纠正强化的组合,他们希望在现场看到。

另一种支持你的长期战略的方法是为你的部门贡献原创的想法和想法。例如,创建一个安全步行模板,以展示你在现场的价值。它不仅可以展示您的知识,而且可以在实践和改进检查时开始持续改进的过程。

工作现场的初级安全协调员
不要害怕在前100天完成你的工作。没错,你还在学习,但雇你是有原因的。你有行动的权利!

处理不安全行为

行为举止无疑是你工作中最具挑战性的部分。你会受到来自四面八方的压力——甚至可能来自你自己的内心——来消除不良的安全习惯。

总警司兼环境健康与安全主任巴里·赖斯PuroClean建议:

“你不只是一个‘安全警察’。’为了实现你的目标,你必须和公司里的每个人都好好合作。”

你如何避免成为公司的执法者?你可以通过倾听和促进同事的参与来实现。你可以这样做的方法包括:

  • 实行门户开放政策
  • 创建一个匿名的关注和投诉系统
  • 从所有岗位的员工那里寻求定期的反馈
  • 知道如何以及何时给予积极的反馈

处理不安全的行为,但要以教练或队友的身份来做,而不是作为一个遥远的执行者。

正面强化的力量

安全是一项高风险的工作,在各种可能出错的情况下陷入困境并不难。然而,告诉每个人他们的错误并不会为你赢得任何好感,尤其是在你入职的前100天。

行为科学告诉我们,积极强化是安全协调员最有价值的工具之一。

什么是安全的正强化?

当你对良好行为进行奖励或肯定时,你是在练习积极的强化。当人脑收到奖励时,它会下意识地鼓励这种行为继续下去。

在这个技术驱动的世界里,正强化无处不在。它带来的乐趣之一是,与唠叨或挑剔不同,它在很大程度上是一种无形的推动改变的工具。

例如,当你早上用一杯免费咖啡来换取奖励积分时,你就处于零售商积极强化的接收端。他们在说:“谢谢你的帮助。这是赏金,你可以早点回来。”

加强积极反馈循环的最简单方法是制定一项持续认可良好行为的政策。确定你想要认可的行为,并在清单旁边列出奖励这些行为的方法。这个原则基于行为的安全可以正式或非正式地使用,但必须始终如一地应用才能有效。

一旦你适应了你的角色,考虑用你的清单来制定一个全公司的激励计划。记住要奖励那些经常在工作中推广安全文化的人。此外,使用领先的指标来奖励员工每天所做的工作,而不是仅仅关注滞后的指标或一次性行为,这些并不能说明全部情况。

安全培训和工具箱讲座

如果你要提供培训或召开安全会议,那么行动是至关重要的。最好在工作一段时间后再开始培训,因为根据你的背景和受众量身定制培训非常重要。

在工作的头几个月之后,你应该已经积累了一些基础知识,这些知识可以让你应对公司的具体情况和挑战。

Herb Brychta详细阐述了这个观点:

“无论是工作场所暴力或COVID-19,健康和安全经理需要了解一般责任条款中列出的保护义务所包括的内容。你应该对人身安全和公共卫生与健康和安全的交叉点有一个基本的了解。”

理想的情况是,你在入职的头30天就掌握了同事们最看重的沟通方式。有些人喜欢保持简短和甜蜜。另一些人想要详细的决策解释。弄清楚你的团队想要什么,然后给他们。

给新教练的建议

在培训过程中良好的沟通是很重要的——沉着、自信和表达能力应该随着你的培训职责而增长。没错,作为安全协调员,你不需要成功地完成你的第一次大型演示。

提高训练技能的最好方法就是练习,无论是独自在镜子前练习,还是把自己放在那里练习。

这是其中之一建设迷编辑Shane Hedmond有很多很棒的培训建议游戏化你演讲的一部分。把它变成一场游戏会增加观众的赌注,也会分散你作为演讲者的注意力。如果可以的话,复制一个流行的游戏节目,比如危险,并赠送一些奖品。

除了作为一个OSHA培训要求这些活动可以打破僵局,让你和你的班级更容易专注于重要的事情:在重要的时候应用信息。

安全协调员的文档工具和技术

所有新的安全技术人员很快就会发现,你在该领域所做的大部分工作都需要记录在案。文档完全符合公司政策和合规要求,但如果你有合适的工具,它也可以在你的新角色中很好地服务。

安全检查

用审计应用程序记录您的定期安全检查,您可以在现场使用。Safesite的免费版本允许您从库中选择模板,自定义它,并从您的移动设备上执行检查,拍摄照片并在需要的地方提出危险。

通过将检查记录在文档上,不仅可以记录您的检查满足法规遵从性需求安全管理软件,你可以看到你完全错过的模式,如果你使用纸质表格。

一个用于协调员和技术人员的安全管理软件示例
使用安全管理技术,在前100天及以后提高效率。

认证管理

培训和认证文档是关键的其他领域吗?虽然在excel电子表格中记录这些信息是很常见的,但Safesite将这些信息更进一步,并在再培训或认证到期时提醒你。这省去了手动日历管理,并迅速节省了数小时的时间。

事故与险些脱险报告

报告和调查事件已经足够令人生畏了,但必须跟踪纸质表格或电子表格又增加了不必要的负担。使用安全的技术使你的过程更有效率,并给自己更多的时间来记录发生了什么。

就像纸质报告一样,数字事件报告包括你需要记录的所有关键信息。但与纸质报告不同,数字事件报告允许您使用一种工具执行关键步骤:

  • 通知必要人员
  • 记录照片
  • 记录证人口供
  • 提出并解决与事件相关的危险
  • 趋势相关的危险和根本原因,以确定问题领域

作为一名新员工,如果你的公司要求使用他们的旧系统,你可能无法使用技术。没关系。熟悉公司做事的方式。你可以在未来的道路上展示一个使用安全应用程序的案例——也许比你想象的要快,如果你的公司坐在成堆的纸质表格上,如果适当地数字化,这些表格可以改变你的程序。

工具和技术可以帮助你在早期就取得成功,因为你将花更少的时间在办公桌前,更多的时间在实地。研究免费安全应用程序这并不需要公司股东的投资。

成长为一名安全协调员——第100天以上

恭喜你挺过了人生的头100天!希望你听的和说的一样多,学到了很多(并写下来),并在组织中找到了自己的位置。

在接下来的几个月和几年里,你将需要你在过去100天里使用的所有技能。学习、沟通、自我管理和倾听将在你的整个职业生涯中为你服务,因为我们都知道:安全环境一直在变化。

知道如何研究和确定正确的行动方针将使你在整个职业生涯中成为一名安全专家。巴里·赖斯对此表示赞同,他说:

“要知道一切是不可能的。为了适应新的规则和技术,你必须知道如何找到正确的答案,并将其解释为适合你公司的情况。”

虽然你已经有很多事情要做了,但重要的是不要忽视你作为领导者和未来管理者的个人发展。赖斯在临别建议中继续说道:

“虽然在工作的头几个月里你应该保持简单,但在某些时候你应该在领导能力、公共演讲能力和人际交往能力方面进行投资。参加会议和寻求反馈是提高领导技能的两个好方法。”

成为安全专家需要时间。事实上,这将耗费你的整个职业生涯。致力于终身学习,与组织一起成长和改变,并对该领域的新想法做出回应。

新安全协调员的底线

以下是我们在与主要安全专业人士交谈时听到的一些最好的建议:

  • 安全是核心业务问题.这样对待它。
  • 建立关系并与实际工作的人保持良好的关系。
  • 做你自己。
  • 加深你对适用的理解安全标准,特别是一般责任条款
  • 你不仅仅是一个规则的执行者;把自己当成一个教练冠军
  • 利用技术帮助您减少在办公室的时间,并从数据趋势中得出结论。
  • 永远保持学习。投资培养领导能力和其他人际交往能力。
  • 在前100天用心中的未来

现在是你把你学到的东西应用起来的时候了。(你已经做到了。)这里有更多的工具和资源来帮助你做到这一点:

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Team Safesite

我们是一群安全和技术专业人士,我们的愿望是让每个工作场所都更安全。我们随时关注安全方面的最新法规、标准和行业趋势,并在我们的博客上发表。

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